OpenAI は、Codex サービスの障害後、有料ユーザー全員に利用枠をリセットした。ユーザーからは、サービスの復旧後も利用制限が続くとの報告が寄せられている。一部のユーザーは、深夜に障害の影響を妻に話したところ、まだ70%の利用枠が残っていると返されたという。その結果、ユーザーは布団から飛び出し、デスクに向かうという様子が報告されている。この出来事は、OpenAI のサービスに不安を抱くユーザーの間で話題になっている。利用枠のリセットは、サービスの安定性への懸念を反映していると見られている。今後、OpenAI はユーザーとの信頼回復に向けた対策を講じる必要がある。